迈向垂直城市:以人文本的地下办公空间心理社会机制研究成果显著

【字体: 时间:2025年03月01日 来源:Scientific Reports 3.8

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  为探究地下办公空间(UOW)被接受的心理机制,研究人员以控制点(LoC)为切入点,发现其影响人们对 UOW 的态度和选择,对城市规划设计意义重大。

  在城市不断发展的进程中,土地资源愈发紧张,向地下拓展办公空间成为不少城市的选择。地下办公空间(Underground Office Workspaces,UOW)不仅能释放城市地表空间,减少城市扩张带来的碳排放,还能保护办公人员免受外界不良环境影响。然而,设计和管理能满足人们心理需求的地下空间却困难重重。过去人们普遍认为地下环境封闭,缺乏与自然的联系,会让人产生幽闭感和失控感,这种观念影响着人们对 UOW 的接受度。而且,此前对 UOW 的研究大多集中在技术和工程方面,关于人们对 UOW 的心理研究少之又少。为了填补这一空白,来自新加坡等多地的研究人员开展了相关研究,其成果发表在《Scientific Reports》上。
研究人员采用了两种主要的研究方法。一是大规模调查,研究 1 通过专门的市场研究公司 Qualtrics,招募了 1093 名新加坡公民和永久居民进行在线调查;研究 2 则在 2016 年 11 月至 2017 年 4 月期间,从新加坡同一行业的地下和地上办公室的工作人员中收集数据,最终获得 217 名参与者的数据 。二是运用特定量表进行测量,使用 Levenson 的控制点量表(LoC)测量个体的控制点,用地下工作空间问卷(UWSQ)测量人们对地下工作空间的态度。

研究结果如下:

  1. 研究 1:控制点对地下办公空间态度的影响:研究人员假设控制点(Locus of Control,LoC)会影响人们对 UOW 的态度,并提出了一系列假设。结果发现,外部 LoC 与对地下办公室的负面情绪(negative affect)和感知到的封闭感(confinement)呈正相关,即外部 LoC 程度越高,人们对地下办公的负面情绪越多,越觉得空间封闭;而内部 LoC 对这些态度的预测作用不显著;同时,LoC 变量与对地下办公室的平静 / 安全感(calmness/safety)感知无关。这表明,那些认为生活受外部力量控制的人,对 UOW 的态度更消极。
  2. 研究 2:控制点对实际工作地点选择的影响:研究 2 旨在探究 LoC 是否影响人们实际选择在 UOW 工作的决策。通过对比地下和地上办公室工作人员的 LoC 水平,发现地下办公室工作人员的内部 LoC 得分更高,外部 LoC 得分更低。这意味着在实际工作选择中,在 UOW 工作的人往往具有更强的内部控制感。不过,研究还发现,就业时长并没有像预期那样,对办公室位置和 LoC 之间的关系起到调节作用,即工作时间的长短并没有使地下和地上办公人员的 LoC 差异更明显。

研究结论和讨论部分指出,个体的个人控制感是影响 UOW 采用的重要因素。研究 1 中,当人们只是对假设的 UOW 进行态度评估时,内部 LoC 在评估过程中不太重要,因为人们无需考虑实际控制环境的能力;而外部 LoC 无论在何种互动水平下都很重要,因为它反映了个体对外部约束的感知。研究 2 中,参与者已经对实际的工作环境进行了评估并做出选择,所以内部和外部 LoC 都对他们的办公室环境选择具有预测价值。这一发现与以往研究中外部 LoC 是主观幸福感更可靠预测指标的观点相符,也为理解心理特征如何影响人与物理环境的互动提供了理论依据。

此外,研究还为 UOW 的设计和规划提供了实际指导。例如,可以通过重新塑造地下空间的形象,改变人们对地下环境的刻板印象;改善地下空间的建筑元素,如照明、增加地标和绿植等,提升人们的空间感知;企业也可以赋予员工更多对工作环境的控制权,如提供个性化空间、灵活工作时间等,以此吸引更多人接受 UOW。

不过,该研究也存在一定局限性。研究为观察性研究,无法确定 LoC 与工作空间选择之间的因果关系,未来可通过实验室实验和大规模纵向研究进一步探究;研究 2 的样本存在性别不均衡的问题,未来研究可扩大样本范围,涵盖更多不同行业、不同性别和年龄的人群,以增强研究结论的普遍性。尽管如此,这项研究首次明确了控制点在人们对 UOW 态度和接受度方面的关键作用,为城市规划者、设计师、工程师和政策制定者提供了重要参考,有助于打造更符合人们心理需求的地下办公空间,推动可持续城市发展。
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