伦理领导力通过内部动机对员工绩效的中介作用：约旦北部医院的实证研究

《PLOS One》：The mediating role of internal motivation on the relationship between ethical leadership and employee performance in hospitals in Northern Jordan

本研究探讨了伦理领导力（EL）通过内部动机（IM）对医院员工绩效（EP）的影响机制。通过对约旦北部五家医院330名临床与行政人员的横断面调查，研究发现伦理领导力不仅直接提升员工绩效，还通过激发内部动机产生部分中介效应。结果为医院管理者制定伦理领导力培训、优化激励机制提供了实证依据，对高压力医疗环境下提升人力资源效能具有重要实践意义。

　　

研究背景与意义

领导力作为组织成功的关键要素，已被研究超过五十年。伦理领导力强调领导者通过个人行为、双向沟通和决策传递道德价值观，其核心在于公平、诚信和长期导向。在医疗资源紧张、难民压力加剧的约旦医院系统中，伦理领导力对维持员工绩效和患者护理质量尤为重要。

研究方法

研究采用横断面定量设计，于2024年2月至3月通过便利抽样法选取约旦北部5家医院（2所公立、2所私立、1所大学医院）的330名临床与行政人员。使用基于Yukl等开发的伦理领导力量表（10条目，Cronbach’s α=0.949）、Abu Yahya的内部动机量表（6条目，α=0.775）及Williams与Anderson的员工绩效量表（20条目，α=0.790）收集数据。通过分层多元线性回归和Baron-Kenny四步法检验内部动机的中介作用，并使用5000次Bootstrap抽样验证模型稳定性。

主要发现

1. 1.
   伦理领导力与内部动机的正向关联
   伦理领导力对内部动机具有显著预测作用（β=0.522, p<0.05），解释方差21.5%。年龄与医院所有制（公立/私立/大学）是内部动机的显著影响因素。
2. 2.
   内部动机对员工绩效的驱动作用
   内部动机直接提升员工绩效（β=0.479, p<0.05），模型解释方差23.7%。教育水平是绩效的唯一显著人口学预测因子。
3. 3.
   伦理领导力对绩效的直接与间接影响
   伦理领导力对绩效的直接效应为β=0.436（p<0.05），加入内部动机后，直接效应降至β=0.323，而间接效应为β=0.208（95%CI[0.134,0.276]），表明内部动机起部分中介作用。Bootstrap分析进一步验证中介路径的稳定性（所有CI未包含0）。

讨论与启示

结果与多项国际研究一致，如中国护士群体中伦理领导力通过自我同情提升绩效，奥地利医疗人员中伦理领导力降低职业倦怠等。本研究的部分中介效应提示，除内部动机外，信任、心理安全等机制可能共同作用。建议医院管理者通过伦理培训强化领导者公平决策、透明沟通的能力，并设计激发内在动机的激励政策（如工作自主权、认可机制），以优化医疗团队效能。

局限与展望

研究的横断面设计限制因果推断，便利抽样可能影响外推性。未来需在多元文化医疗环境中开展纵向研究，并探索组织认同、心理资本等潜在中介变量。