在线心理健康资源对大学生的有效性：一项定性研究

《Counselling and Psychotherapy Research》：The Effectiveness of Online Mental Health Resources for University Students: A Qualitative Study

大学生心理健康感知与在线资源使用研究，通过英国10名学生的半结构化访谈，发现数字工具在自主性、压力管理、匿名性等方面呈现双重影响，强调线上线下资源整合与数字基建优化。

　　

摘要

研究目标

本研究探讨了大学生对在线心理健康资源的认知和体验，以及这些资源在多大程度上支持他们的心理健康和寻求帮助的行为。

研究设计

采用定性探索性研究方法，以深入了解大学生对数字心理健康支持的体验和评价。

研究方法

共有10名来自英国的大学生参与了半结构化访谈。通过方便抽样和滚雪球抽样方法招募参与者，以确保性别、种族和学科领域的多样性。数据采用Braun和Clarke的反思性主题分析法进行分析，以便详细研究重复出现的模式和个体的观点。

研究结果

研究发现了六个主要主题：(1) “通过数字渠道实现赋权”反映了在线工具如何提供自主性、便利性和主动性；(2) “个人成长与技能发展”体现了这些资源的教育价值；(3) “平衡学术压力与心理健康”展示了数字工具如何帮助学生在学术压力下管理情绪；(4) “在线匿名的双刃剑”探讨了匿名平台的安全性与隔离性；(5) “技术挑战与适应”指出了可用性问题和平台使用疲劳现象；(6) “寻求帮助行为的演变”分析了数字工具如何影响学生寻求进一步支持的时间和方式。

结论

在线心理健康资源为人们提供了易于获取且不具威胁性的支持途径，尤其是在遇到心理困扰的初期。然而，其局限性表明需要将这些资源与面对面服务相结合，并在数字干预中更加注重情感深度和互动性。

研究亮点

实践建议

1. 大学生通常认为在线心理健康资源是便捷且压力较小的求助途径，尤其是在他们不愿意亲自寻求帮助时。
2. 当数字工具与其他形式的帮助结合使用时最为有效，这凸显了需要将可访问性与人际联系相结合的综合性方法。
3. 在线平台的匿名性既有积极作用也有局限性；从业者应考虑这些因素对学生情感参与度和寻求帮助行为的影响。

对实践的启示

1. 将在线心理健康资源纳入学生服务：

机构应考虑将在线心理健康工具整合到现有的支持系统中。这可能包括与数字平台合作，开发专门为学生设计的内容，以应对常见的压力源并促进个人成长。

2. 提升技术基础设施以实现公平访问：

大学应加强技术基础设施，确保学生能够持续、安全地使用这些资源。可靠的访问性对于持续使用在线心理健康资源至关重要。

3. 提高意识并减少对在线支持的污名化：

持续开展宣传活动对于鼓励使用在线心理健康资源非常重要。例如举办工作坊、设置信息标识以及开展有针对性的数字推广活动，有助于使寻求帮助的行为变得正常化，并让学生了解可用的支持资源。

对政策的启示

1. 为高等教育制定全面的学生中心心理健康策略：

这些研究结果支持在大学中制定更加全面、协调的政策，将心理健康服务与学术支持和福祉支持相结合。这种综合性的方法可以提升学生的整体福祉和学术表现。

利益冲突

作者声明没有利益冲突。

数据可用性声明

支持本研究结果的数据可向通讯作者索取。由于隐私或伦理限制，这些数据不能公开。