超越我们的认知去构建更好的事物：维护、眼球运动与社会信任

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《Journal of Environmental Psychology》：Building Better Than We Know: Maintenance, Eye Movements, and Social Trust

【字体：大中小】 时间：2026年02月07日 来源：Journal of Environmental Psychology 7

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　　本研究通过修正贫困地区住宅图像的显性破损，探讨视觉维护对社交信任的影响。采用眼动追踪和多水平分析方法，发现维护后的图像显著提升参与者信任评分（χ2=548.13, p<0.001），而未维护图像使注视时间延长（χ2=329.46, p<0.001），表明视觉环境直接影响社会信任感知。

大卫·麦卡利维（David McAleavey）|里克·奥戈尔曼（Rick O’Gorman）|汤姆·福尔沙姆（Tom Foulsham）

英国埃塞克斯大学心理学系，科尔切斯特（Colchester, UK）

摘要

研究目的

本研究旨在探讨修复维护不善的住宅物业图像是否能够提升社会信任，并分析参与者在做出社会决策时关注建筑环境的哪些方面。

研究方法

采用被试内设计（within-subject design）和多层次分析方法（multilevel analysis），记录参与者在观看一系列住宅物业静态图像时的眼球运动和态度变化。这些住宅物业选自根据英国多重贫困指数（English Index of Multiple Deprivation）被归类为最贫困地区的样本。随后使用数字图像软件修复了图像中明显的物理破损现象。实验刺激以“原始/未维护”和“修复/维护”两种状态呈现给参与者，并同时询问了他们的社会信任度。

研究结果

与“维护良好”的住宅物业图像相比，“未维护”的住宅物业图像与更高的社会信任度相关（卡方检验（χ2（1）= 548.13，p < 0.001）。此外，“未维护”的住宅物业图像还与更长的停留时间相关（χ2（1）= 329.46，p < 0.001）。

结论

研究结果表明，维护干预的视觉效果可能通过塑造初始的社会信任感知来提升其有效性。

章节摘录

超越认知：维护、眼球运动与社会信任

我们塑造建筑；随后建筑也塑造了我们。

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温斯顿·丘吉尔，《下议院》，1943年

2011年，奥布莱恩（O’Brien）和威尔逊（Wilson）提出了“社区感知”（Community Perception）这一概念，用以描述人们如何通过环境线索快速评估陌生社区的社会质量。他们从进化心理学的角度出发，认为在需要应对熟悉与陌生社会环境的群居物种中，

参与者

共有97名参与者（74名女性，23名男性）在英国的实验室环境中完成了这项研究。参与者来自埃塞克斯大学心理学系的参与者数据库。参与者可获得7英镑的报酬或课程学分作为参与奖励。所有参与者均签署了知情同意书，该研究已获得埃塞克斯大学伦理委员会的批准（批准编号：DM1902）。参与者的年龄范围在18至

分析方法

在实验设计方面，根据Holmqvist和Andersson（2017）的研究方法，我们将分析焦点（AOI）设定为实验项目本身，而非图像本身；因此，作为分析单位的“维护”这一概念包含了具有不同大小和数量但语义相同的多个分析焦点（Holmqvist和Andersson，2017）。

讨论

“社区感知”这一概念是由两位进化社会科学家在十多年前提出的，它建立在社会学、犯罪学、社会流行病学和公共卫生领域的集体效能（collective efficacy）及邻里效应（neighbourhood effects）等概念基础上（Galster，2012；O’Brien & Wilson，2011；Sampson等人，1997）。本研究采用不同的方法验证了O’Brien和Wilson（2011）的发现，以及Nettle及其同事（2014）的相关研究；研究表明，社会信任

作者贡献声明

里克·奥戈尔曼（Rick O’Gorman）： 方法论设计、研究监督、撰写及审稿编辑。汤姆·福尔沙姆（Tom Foulsham）： 方法论设计、研究监督、撰写及审稿编辑。大卫·麦卡利维（David McAleavey）： 撰写及审稿编辑、初稿撰写、数据可视化、方法论设计、资金申请、数据分析、概念构建