经济活动是环境危机(如气候变化和生物多样性丧失)的主要驱动因素(IPCC, 2023; Jayachandran, 2022)。鉴于这些危机对人类福祉构成严重威胁(IPCC, 2023; Richardson et al., 2023),组织在战略和道德上都有责任迅速推进环境可持续性。为此,组织在很大程度上依赖于员工的集体“绿色”行为(Ones & Dilchert, 2012; Unsworth et al., 2021; Zacher et al., 2023)。员工的绿色行为(EGB)包括一系列有助于实现组织环境可持续性的行动,例如节约能源、水资源和物质资源,或鼓励同事采取更环保的行为(Ones & Dilchert, 2012b)。研究表明,多种因素可以促进EGB,例如同事的支持、领导者的绿色行为以及工作设计(Katz et al., 2023; Paillé et al., 2016; Paillé et al., 2019; Stein et al., 2025)。
然而,迄今为止,关于工作和非工作情境中先前参与环境友好行为对员工后续绿色行为发展的影响尚未得到充分关注。一个人在某个时间点参与某种绿色行为后,这种行为在未来不同时间点、不同类型情境中再次出现的可能性(时间溢出效应)、不同类型行为之间的影响(行为溢出效应)以及不同情境之间的影响(情境溢出效应),通常被称为“环境友好行为的溢出效应”(Maki et al., 2019; Nilsson et al., 2017; Verfuerth & Gregory-Smith, 2018)。尽管也有证据表明通过道德许可机制可能存在负面溢出效应(例如Blanken et al., 2015; Th?gersen, 1999; Truelove et al., 2014),但大多数研究更支持正面溢出效应,即参与绿色行为会增加随后再次采取绿色行为的可能性(相关综述见Carrico, 2021; Geiger et al., 2021; Maki et al., 2019; Nilsson et al., 2017; Sabherwal & Sparkman, 2025; Truelove et al., 2014; Verfuerth & Gregory-Smith, 2018)。
尽管有证据表明绿色行为可以在不同情境之间和内部产生溢出效应(Andersson et al., 2012; Carlsson et al., 2021; Guo et al., 2024; Lacasse, 2019; Whitmarsh et al., 2018; Zhang et al., 2023),但我们对于工作情境中的溢出效应了解仍然有限。大多数研究集中在不同环境友好行为(PEB)之间的溢出效应上,即工作场所之外的绿色行为(例如Margetts & Kashima, 2017; van der Werff et al., 2014)。只有少数研究探讨了不同EGB之间的溢出效应(例如Guo et al., 2025; Guo et al., 2024; Zhang et al., 2023),以及PEB与EGB之间的溢出效应(例如Andersson et al., 2012; Littleford et al., 2014; Tudor et al., 2007)。由于工作场所的特殊约束(如工作要求、组织规范和有限的决策自主权),EGB的溢出效应可能与PEB的溢出效应有显著差异(Verfuerth & Gregory-Smith, 2018),因此深入了解工作情境中的潜在溢出效应非常重要。
除了对EGB关注不足外,溢出效应的研究主要集中在人际关系上,使用的是横断面设计、没有后续测量的短期实验,以及面板设计不完整的多波研究(Galizzi & Whitmarsh, 2019提供了例外)。能够捕捉个体内部动态过程的长期研究非常少见(Maki et al., 2019; Nilsson et al., 2017)。尽管有一些研究采用了纵向设计,但这些研究要么未能区分稳定的个体间差异和动态的个体内部过程(例如Th?gersen & ?lander, 2003),要么仅在特定干预措施(例如骑自行车上班的活动)的背景下研究溢出效应(H?chli et al., 2019),要么只考虑了单一类型的溢出效应(例如行为溢出效应,Stein et al., 2025)。目前缺乏关于不同绿色行为如何在个体内部及工作与非工作情境之间随时间溢出的实证见解。
这是一个问题,因为溢出本质上是一个个体内部的过程。不同EGB之间的正向人际关联并不一定意味着溢出效应,而可能反映了稳定的特质,比如强烈的环保态度(Carrico, 2021)。为了理解溢出效应在个体内部的具体机制,需要采用完整的面板设计和统计建模方法来区分稳定的个体间差异和个体内部溢出效应(Nilsson et al., 2017)。这样的设计可以帮助我们了解:当员工比平时更多地参与EGB时,他们是否会在随后继续表现出相同的行为(时间溢出效应)、采用更多的EGB(行为溢出效应),或在工作之外采取更多的PEB(情境溢出效应)。
元分析表明,不同研究之间的溢出效应通常较弱且具有异质性(Geiger et al., 2021; Maki et al., 2019),这表明个体和情境因素可能调节这些效应。然而,探索这些调节因素的研究仍然较少(Carrico, 2021; Nilsson et al., 2017;例外见Verfuerth et al., 2021)。这一点很重要,因为理论认为溢出效应取决于员工的个体特征和影响EGB的情境条件(Verfuerth & Gregory-Smith, 2018)。更好地理解这些调节因素对于确定EGB溢出效应发生的条件至关重要。
在这项包含五个时间点测量的纵向研究中,我们探讨了EGB和PEB在个体内部层面随时间的变化关系。我们研究了保护性行为(如回收材料、减少能源使用)和公民责任感行为(如参与环保项目、倡导他人关注环境可持续性)的溢出效应。基于认知失调理论(Festinger, 1957)和自我感知理论(Bem, 1972),我们提出并验证了一组预设的假设,这些假设涉及时间溢出、行为溢出和情境溢出效应(见图1)。1 我们进一步假设,对绿色行为的内在动机(即出于个人兴趣和愉悦而参与绿色行为;Pelletier et al., 1998)以及组织的绿色氛围(即员工对组织环境可持续性实践的共同认知;Norton et al., 2012)会调节这些效应。
这项研究在多个方面为组织环境可持续性的理论和实践做出了贡献。我们通过提供关于不同EGB和PEB之间个体内部关联的全面见解,推动了工作情境中溢出效应的理论发展(Verfuerth & Gregory-Smith, 2018)。通过考虑对绿色行为的内在动机和组织绿色氛围作为潜在的调节因素,我们进一步帮助理解了可能导致先前研究结果异质性的边界条件(Geiger et al., 2021; Maki et al., 2019)。此外,我们的发现为组织如何利用溢出效应来推进环境可持续性提供了实际指导。例如,了解哪些EGB与其他绿色行为之间存在正向关联,有助于确定优先干预的重点;探索组织绿色氛围在促进溢出效应中的作用,可以帮助组织创建支持EGB的环境。