《Sustainable Futures》：Operationalizing mission statements for sustainability through product portfolio and lifecycle management
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本研究聚焦企业普遍面临的挑战：如何将高层可持续性承诺转化为具体的产品组合与生命周期决策。为解决这一问题，研究人员基于PRISMA方法的系统性文献回顾，构建了一个新颖的概念框架。该框架将使命声明（Mission Statement）从象征性宣言重塑为上游治理机制，解释了其如何通过产品组合管理（PPM）和产品生命周期管理（PLM），将可持续性意图传递至组合层面的优先级排序，并翻译为全生命周期层面的具体产品决策。这项研究为弥合企业愿景与可持续产品运营执行之间的鸿沟，提供了理论依据与实践路径。
当今时代，可持续性已成为全球性的核心战略议题。在日益严格的法规、投资者审查和不断变化的消费者期望等多重压力下，企业正面临紧迫挑战：如何将写在年报或挂在墙上的宏大的可持续性承诺，转化为可衡量、可执行的产品层面决策。许多组织虽然在使命声明中清晰阐述了其环保与社会责任，但在实践中却往往陷入“言行不一”的困境——高层级的愿景与具体的产品开发、投资组合选择以及产品全生命周期的管理之间，存在着一条难以跨越的鸿沟。过去的研究大多将使命声明视为一种象征性或用于沟通的工具，而对于它如何作为一种内部治理机制，系统性地塑造可持续产品决策，则知之甚少。为了弥合这一理论与实践的关键裂痕，Gihan Kodithuwakku与Janne Harkonen在《Sustainable Futures》上发表研究，旨在探索使命声明如何能够被“操作化”，成为一个连接企业愿景与具体产品实践的强大杠杆。
为了解决“如何将使命声明用作可持续PPM和PLM的工具”这一核心问题，研究人员采用了一种基于PRISMA（系统综述和荟萃分析优先报告条目）指导的、概念驱动的系统性文献综述方法。他们聚焦于2014年至2025年间发表的英文同行评议文献，以使命声明的九个关键成分为线索，结合“产品生命周期管理”或“产品组合管理”与“可持续性”等关键词，在Scopus数据库中进行系统检索和筛选。该方法强调概念综合与理论框架构建，而非简单的文献计量图谱，最终从大量文献中提炼并整合出119篇高度相关的研究，为构建连接使命声明、可持续性与产品管理三大领域的概念框架奠定了坚实基础。
研究发现揭示了使命声明的九个核心组件如何系统地作用于可持续产品治理的两个层面：
1. 市场、顾客与产品：从外部需求到内部定义
研究发现，市场细分有助于企业识别和优先考虑那些具有可持续性偏好的消费者群体，从而引导产品组合（PPM）向更绿色的方向进行多样化投资。顾客的可持续性偏好不仅能直接影响产品组合的决策，还能通过参与产品使用、回收等环节，成为推动全生命周期（PLM）可持续实践的关键角色。而产品本身是可持续意图的最终载体。在组合层面，企业可以优先投资环境影响更低的产品线；在生命周期层面，则需要将环境责任贯穿于从设计、生产到报废回收的每一个阶段。产品的结构化定义（例如物料清单、产品族）为在整个组合和生命周期中追踪可持续性影响提供了可能。
2. 技术与价值：赋能工具与文化根基
技术是实现可持续性的关键赋能者。在组合层面，对生态高效和可再生技术的战略性投资可以塑造整个产品组合的绿色竞争力；在生命周期层面，数字孪生、生态设计、再制造等技术则被系统地应用于每个阶段，以管理和减少环境影响。组织价值则为所有可持续实践提供了文化根基。将可持续性确立为核心战略支柱，能确保组合决策与创新方向与组织的长期价值保持一致，并指导产品在全生命周期中的设计、使用和处置决策，使其符合道德与环境优先原则。
3. 竞争优势、公共形象与经济成功：可持续性带来的系统性成果
研究指出，可持续性本身已成为一种显著的竞争优势来源。在组合层面，可持续驱动的产品差异化能帮助企业在市场中建立独特定位；在生命周期层面，全流程的绿色管理和用户为中心的绿色创新则能增强产品的长期吸引力与品牌韧性。良好的公共形象与社会责任履行，不仅能提升品牌声誉和利益相关者信任，其相关的企业社会责任（CSR）策略也应与具体的产品组合选择相整合，将可持续性真正纳入战略决策。最终，所有这些实践都需要导向经济成功。平衡的投资策略、循环商业模式以及通过再利用、再制造实现的成本节约，共同确保了可持续举措在财务上的可行性，实现了环境效益与经济效益的长期平衡。
4. 员工：可持续实践的最终执行者与创新源泉
员工的参与是可持续治理不可或缺的一环。他们不仅是可持续发展倡议的执行者，其知识、技能和反馈也是推动可持续增长与创新的宝贵资源。通过培训赋能员工，可以确保可持续性原则被有效嵌入到产品生命周期的每一个具体实践和持续改进的循环中。
本研究通过系统性文献综述，成功构建了一个将企业使命声明、产品组合管理（PPM）与产品生命周期管理（PLM）三大成熟管理工具整合于一体的概念框架。该框架的核心理论贡献在于，它成功地将使命声明从传统的“象征性宣言”或“沟通工具”重新定位为一个“上游治理层”。这一治理层充当了企业可持续性愿景与具体产品运营决策之间的关键传导机制。它详细阐释了蕴含在使命声明九个组件中的可持续性意图，是如何被“传递”至产品组合层面的战略优先级排序，进而“翻译”为贯穿产品全生命周期的具体设计规则、技术选择和运营实践，并通过结构化的产品数据和产品化逻辑变得“可追溯、可衡量”。
这一研究具有重要的理论与实践意义。在理论层面，它推动了“使命驱动的可持续性治理”理论的发展，为理解企业如何将高层次的价值观承诺转化为可操作的运营实践提供了清晰的机制解释。在实践层面，该框架为管理者提供了一个系统性的路线图，指导他们如何有意识地将使命声明中关于市场、顾客、技术、价值观等要素的表述，转化为产品组合投资决策和产品生命周期管理的具体准则，从而有效应对“言行脱节”的挑战，确保企业的可持续性承诺能够真正落地生根，在创造商业价值的同时产生积极的社会与环境影响。
