应对灵活性和策略运用能够预测职业倦怠：一项为期两周的纵向研究

《Journal of Affective Disorders》：Coping flexibility and strategy use predict burnout: A two-week longitudinal study

本研究采用纵向设计和回归分析，探讨应对策略、灵活性与认知灵活性对职业倦怠四个维度（认知损害、情绪损害、精神疏离和疲劳）的预测作用。结果显示，评价性应对灵活性降低认知损害风险，而适应性应对灵活性及物质滥用等消极策略则与情绪损害、精神疏离和疲劳相关，认知灵活性未产生预测作用。研究强调应对策略和灵活性是职业倦怠干预的关键靶点。

　　

Rebecca Kirkham | Eugene Aidman | Murat Yücel | Chang Liu | Catherine Brown | Erynn Christensen | Karyn Richardson | Joshua Wiley | Lucy Albertella

澳大利亚维多利亚州莫纳什大学心理科学学院

摘要

职业倦怠是一种普遍存在且代价高昂的工作相关状况，其特征表现为四个症状维度：认知障碍、情绪障碍、心理疏离感和精疲力竭。尽管应对策略、应对灵活性和认知灵活性与职业倦怠有关，但它们对各个维度的具体贡献仍不明确。这项纵向研究使用回归分析来检验在控制协变量和基线职业倦怠水平的情况下，应对策略、应对灵活性和认知灵活性是否能在两周后预测职业倦怠的各个维度。参与者为337名澳大利亚成年人（62%为女性），年龄在18至35岁之间，每周至少工作或学习三天。评估性应对灵活性与较低的认知障碍相关（B = ?0.28，p = 0.003），而适应性应对灵活性与较高的精疲力竭相关（B = 0.13，p = 0.458）。将物质使用作为应对策略会导致更严重的情绪障碍（B = 0.31，p = 0.040），而行为疏离作为应对策略则会增加心理疏离感和精疲力竭（B = 0.26，p = 0.041；B = 0.41，p < 0.001）。认知灵活性未能预测职业倦怠的任何维度。研究结果表明，职业倦怠的风险受到应对策略使用和应对灵活性的影响，这些因素应成为干预的重点。

研究部分

参与者和研究流程

数据收集时间为2024年3月至7月。研究通过社交媒体平台（如Facebook和Instagram）以及向莫纳什大学学生发布的论坛帖子进行宣传。感兴趣的参与者填写了在线筛查表格。纳入标准包括：居住在澳大利亚；年龄在18至35岁之间；目前每周至少工作或学习三天；在研究期间能够通过电脑和智能手机上网；未正在使用抗精神病药物或兴奋剂。

结果

共有337名参与者纳入研究：118名男性（35.0%），209名女性（62.0%），8名非二元性别者（2.4%），以及2名未透露性别的参与者。有247名参与者完成了第二次调查（流失率为26.8%）。参与者的平均年龄为27.3岁（标准差=5.14，中位数=27岁）。年龄是根据完成调查的年份和提供的出生年份计算的。根据职业倦怠症状，参与者被分为低风险组（189人，56.1%）、高风险组（67人，19.9%）和临床组（81人，24%）。

讨论

本研究探讨了应对策略使用、应对灵活性和认知灵活性如何预测职业倦怠的四个核心维度：认知障碍、情绪障碍、心理疏离感和精疲力竭。应对策略和应对灵活性能够前瞻性地预测职业倦怠的不同组成部分。具体而言，即使控制了其他协变量，应对灵活性仍显著提高了对认知障碍的预测能力，而应对策略和认知灵活性则没有这种效果。

结论

本研究提供了关于应对策略和应对灵活性如何预测职业倦怠的新见解。研究发现，虽然评估性应对灵活性可能有助于防止认知障碍，但较高的适应性应对灵活性以及频繁切换低效应对策略可能导致精疲力竭。行为疏离和物质使用等疏离性应对策略被确定为职业倦怠的预测因素。

作者贡献声明

Rebecca Kirkham：撰写——审稿与编辑、初稿撰写、项目管理、方法论设计、数据分析、数据整理、概念构建。 Eugene Aidman：撰写——审稿与编辑、指导。 Murat Yücel：撰写——审稿与编辑、指导、资金筹集、概念构建。 Chang Liu：撰写——审稿与编辑、数据收集。 Catherine Brown：撰写——审稿与编辑、数据收集。 Erynn Christensen：撰写——审稿与编辑、数据收集。

作者声明

本研究获得了莫纳什大学人类研究伦理委员会（38784）的伦理批准。作者声明在样本处理过程中遵循了APA伦理标准。

资金来源

RK获得了澳大利亚维多利亚州莫纳什大学的研究培训计划奖学金，以及由澳大利亚国防部下属的国防科学技术集团提供的资助。JFW获得了NHMRC的调查员资助（编号1178487）。MY获得了多个政府机构的资金支持，包括国家健康与医学研究委员会、澳大利亚研究委员会、澳大利亚国防科学技术集团和工业部等。

未引用的参考文献

Bakker, 2014 Gross, 2001

利益冲突声明

作者声明与本研究、作者身份及文章发表无关的潜在利益冲突。

致谢

无。