教育老年人如何在社交环境中使用技术进行健康管理：老年人和社区工作者的观点

《BMC Geriatrics》：Educating older adults to use technologies for health management in social settings: perspectives of older adults and community workers

　　

摘要

背景

随着全球老龄化进程的加速，数字技术在老年人自我健康管理方面的潜力显著提升。老年人在获取健康信息时常常面临诸多困难和挑战，这些问题涉及技术适应能力以及社会学习环境的复杂性。在应对这些挑战时，班杜拉的社会学习理论框架为解决这些困境提供了坚实的理论基础。

方法

本研究通过四次访谈活动，对20位老年人和6名社区工作者进行了焦点小组讨论和半结构化访谈。采用Braun和Clarke提出的六阶段反思性主题分析法对定性数据进行了分析，以识别关键主题。

结果

老年人通过同伴模仿和社区工作者的帮助学会了如何利用技术进行健康管理。由于社区工作者缺乏系统性的培训，他们能够使用的技术范围较为有限。技术的复杂性以及家庭支持的缺失削弱了老年人的自我效能感，而社区工作者也因资源限制而难以提供深入的指导。虽然激励措施能够促进短期参与，但过度依赖激励可能会导致工具性动机。老年人和工作者都呼吁推出更加适合老年人使用的设备设计，并指出社区设施不足和宣传活动不足是需要解决的关键问题。

结论

老年人和社区工作者在利用技术进行健康管理方面的需求呈现出多层次的互动关系。老年人需要简化的技术和社交支持，而社区工作者则需要技术培训和政策支持。研究结果建议重新制定相关政策，推动适合老年人的设备设计、为社区工作者提供系统化的培训，并加强资源方面的政策支持。从对可扩展和个性化支持的广泛需求来看，开发人工智能辅助工具是一个潜在的长期发展方向，这有助于缩小老年人使用技术方面的差距。