由于地缘政治紧张、贸易摩擦和环境不确定性等复杂挑战，全球制造业正面临日益严重的供应链中断（Moktadir & Ren, 2024）。近期事件进一步证明了这种波动性，例如2023年的红海危机导致主要航运路线上的全球海上运输瘫痪，船只被迫绕行好望角（Yap & Yang, 2024）。这一绕行严重降低了欧亚地区的物流效率，并增加了运营成本，对汽车制造和零售行业造成了深远影响（Yilmazkuday, 2025）。同样，俄乌冲突也影响了全球芯片制造业，因为乌克兰的氖气供应中断以及对俄罗斯钯出口的制裁（Hussain et al., 2025），迫使汽车制造商在严重短缺的情况下削减生产。
这些不断增加的中断暴露了全球供应链的脆弱性，凸显了提高供应链韧性（SCR）的必要性。供应链韧性是指供应链在面对各种内部和外部干扰时能够迅速恢复、适应变化并持续维持核心功能的能力（Zheng et al., 2025）。企业数字化转型（DT）通过提高效率、透明度和韧性深刻重塑了供应链，同时也促进了更加绿色、智能和全球化的 development（Qi et al., 2024）。在这种背景下，DT已成为制造业企业提升供应链韧性的关键策略，通过敏捷性、透明度和智能协调来实现这一目标。
通过人工智能（AI）、云计算和物联网（IoT）等数字技术实现的DT可以提高响应能力和效率（Zhang et al., 2023），一些学者也证实了DT对供应链韧性的积极作用（Yuan et al., 2024; Zhang et al., 2025）。然而，过度或不当的数字化可能导致新的挑战，如系统复杂性增加、数据过载、网络安全风险增加以及适应灵活性下降（Ye et al., 2024）。网络事件和物流中断表明了一个悖论：当组织能力被技术复杂性超越时，过度追求高水平DT的公司可能会削弱其韧性。
数字化与韧性之间的悖论突显了适当技术转型的必要性，即数字技术的采用和整合程度应兼顾创新和效率（Choi et al., 2022）。为了解决这一悖论，我们研究了DT影响供应链韧性的复杂性路径，特别关注信息透明度和供应链效率这两个中介变量。这两个机制在DT与供应链韧性之间发挥着关键作用，与动态能力理论（DCT）的微观基础紧密相关，抓住了数字化在供应链中的核心优势。具体而言，DT提升的透明度通过提供实时可见性、可追溯性和针对合作伙伴的详细数据流来增强企业的感知能力（Ye et al., 2024）。同时，DT驱动的效率通过减少运营摩擦、缩短决策到行动的时间周期以及加快恢复期间的资源调动来增强企业的抓住机会和重新配置的能力。关注透明度和效率有助于对DT-SCR悖论进行理论上有根据且实证上可行的分析，同时允许我们探索高数字化强度下的潜在非线性效应。
尽管学术界对DT和SCR的关注日益增加，但现有研究大多假设两者之间存在线性且积极的关联，对这种关系的影响机制了解有限。特别是，很少有研究实证考察DT与SCR之间的非线性中介作用。为了填补这些空白，本研究概念化了DT与SCR之间的曲线关系，并对其进行了检验。此外，还探讨了供应链效率和信息透明度的非线性中介效应。通过研究DT在何时以及如何增强或限制制造业企业的供应链韧性，本文深化了对技术转型的理论理解，并为管理者提供了平衡数字化转型和组织适应性的见解。此外，本研究还为如何战略性地调整数字化举措提供了新见解，以提升企业的短期绩效和长期适应性。
