关怀的负担：情感劳动、职业倦怠风险，以及沙特阿拉伯心理健康护理领域对支持性工作环境的迫切需求

《BMC Nursing》：The weight of caring: emotional labour, burnout risk, and the need for supportive practice environments in Saudi Arabian mental health nursing

　　

摘要

背景

心理健康护理涉及大量的情感劳动，然而沙特阿拉伯（KSA）护士的从业经历仍缺乏足够的研究。本研究探讨了沙特阿拉伯护士在照顾精神疾病女性患者时所经历的情感劳动情况，该地区独特的文化和组织因素可能加剧了情感负担。

方法

本研究采用了解释现象学设计方法，以范·马宁（van Manen）的生活世界存在论和情感劳动理论为指导。研究人员对来自沙特阿拉伯利雅得两家心理健康机构的21名女性护士进行了半结构化访谈，并使用范·马宁的选择性强调分析方法对数据进行了处理。

结果

研究得出一个核心主题：沙特阿拉伯护士在照顾精神疾病女性患者时的经历与感受。这包括两个关键方面：（1）资源匮乏环境中的知识碎片化，揭示了教育差距和长期人员短缺如何影响护士理解及治疗精神疾病的能力；（2）在缺乏支持的情况下独自承担重担——即情感劳动，阐明了在完全没有临床监督和正式心理支持的情况下，护士会产生的各种负面反应，包括出于同情的过度关怀、恐惧、悲伤以及未被察觉的情感转移。参与者报告称，由于缺乏临床监督或反馈机制，他们感到极度悲伤、愤怒、恐惧和无助。

结论

沙特阿拉伯的心理健康护士在缺乏正式专业支持系统的情况下承担着大量的情感劳动。值得注意的是，集体主义文化资源（如精神寄托、家庭网络和同事间的支持）为护士提供了非正式的应对方式，但无法替代结构化的临床监督和反馈机制。此外，当护士透露自己的情感困扰时，会遭到同事的疏远，这进一步限制了他们寻求帮助的意愿。长期的人员短缺、有限的专业心理健康护理教育（如研究生或注册前精神科护理培训）以及缺乏临床监督，共同增加了护士职业倦怠的风险。为确保护士的福祉和护理质量，建立支持性的工作环境至关重要，包括提供正式的临床监督、韧性培训以及专门的学习时间。

临床试验编号

不适用。

背景

心理健康护理涉及大量的情感劳动，然而沙特阿拉伯（KSA）护士的从业经历仍缺乏足够的研究。本研究探讨了沙特阿拉伯护士在照顾精神疾病女性患者时所经历的情感劳动情况，该地区独特的文化和组织因素可能加剧了情感负担。

方法

本研究采用了解释现象学设计方法，以范·马宁（van Manen）的生活世界存在论和情感劳动理论为指导。研究人员对来自沙特阿拉伯利雅得两家心理健康机构的21名女性护士进行了半结构化访谈，并使用范·马宁的选择性强调分析方法对数据进行了处理。

结果

研究得出一个核心主题：沙特阿拉伯护士在照顾精神疾病女性患者时的经历与感受。这包括两个关键方面：（1）资源匮乏环境中的知识碎片化，揭示了教育差距和长期人员短缺如何影响护士理解及治疗精神疾病的能力；（2）在缺乏支持的情况下独自承担重担——即情感劳动，阐明了在完全没有临床监督和正式心理支持的情况下，护士会产生的各种负面反应，包括出于同情的过度关怀、恐惧、悲伤以及未被察觉的情感转移。参与者报告称，由于缺乏临床监督或反馈机制，他们感到极度悲伤、愤怒、恐惧和无助。

结论

沙特阿拉伯的心理健康护士在缺乏正式专业支持系统的情况下承担着大量的情感劳动。值得注意的是，集体主义文化资源（如精神寄托、家庭网络和同事间的支持）为护士提供了非正式的应对方式，但无法替代结构化的临床监督和反馈机制。此外，当护士透露自己的情感困扰时，会遭到同事的疏远，这进一步限制了他们寻求帮助的意愿。长期的人员短缺、有限的专业心理健康护理教育（如研究生或注册前精神科护理培训）以及缺乏临床监督，共同增加了护士职业倦怠的风险。为确保护士的福祉和护理质量，建立支持性的工作环境至关重要，包括提供正式的临床监督、韧性培训以及专门的学习时间。

临床试验编号

不适用。