药学教育中的文化智力：通过混合方法探索学生药剂师的亲身经历及其文化智力的发展

《Currents in Pharmacy Teaching and Learning》：Cultural intelligence in pharmacy education: A mixed-methods exploration of student pharmacists' lived experiences and cultural intelligence development

　　

Lana M. Minshew|Liliana Galvan|Ariane Aidedji|Kajua B. Lor

摘要

引言

药剂师是可接触的医疗专业人员，他们的角色不断演变。具备文化敏感性的沟通能力对于培养药学专业学生与不同人群合作至关重要。然而，药学教育往往更侧重于技术知识，导致毕业生在面对多样化的药学实践环境时准备不足。培养文化智能——即理解、尊重并有效跨文化沟通的能力——对于改善患者治疗效果和减少健康差异具有重要意义。

方法

本研究采用观察性、横断面混合方法，旨在评估药学专业学生的实际经历及其文化智能和沟通能力的发展情况。所有药学专业学生（N = 119）均有资格参与研究。定量数据通过描述性统计进行分析；焦点小组的定性数据则依据文化智能框架的各个领域和子领域进行归纳编码。

结果

共有18名药学专业学生完成了包含人口统计信息和CCCQ（文化能力问卷）的在线调查；另有12名学生同意参加焦点小组讨论。焦点小组讨论于2023年2月至10月期间进行。CCCQ调查结果显示，参与者强烈认同社会文化问题的重要性、导致健康差异的因素以及文化能力培训的价值。学生们更常认同“实践”、“意识”和“愿望”这三个领域，而对“知识”领域的认同度较低。

结论

药学专业学生重视文化智能，并有动力提供具备文化胜任力的护理服务。然而，当前的教育体系并未始终能够让学生掌握将文化意识转化为实际行动的技能。整合结构化课程、基于证据的资源、导师培训以及反思性学习机会，对于培养未来能够提供公平、以患者为中心的护理服务的药剂师至关重要。